Hotline
Prišiel váš notebook do kontatku s tekutinou a nedá sa zapnúť? Zdá sa Vám, že nepracuje po obliatí korektne? Zastavte sa u nás čo najskôr, radi vám pomôžeme, pretože okamžitá reakcia je veľmi dôležitá a môžete si tým ušetriť kopu nepríjemností (strata dát, nákladná oprava výmenou základnej dosky a pod.). Obliatie základnej dosky môže mať fatálne následky v závislosti od miesta a rozsahu zatečenia. Vo väčšej miere vieme riešiť aj vážnejšie poškodenia základnej dosky.
Nakoľko je základná doska niekoľko vrstvový komplikovaný plošný spoj, môže nastať aj situácia, že sa oprava nepodarí alebo aj z funkčnej základnej dosky sa stane nefunkčná v dôsledku studených spojov, ktoré môžu ľahko vzniknúť aj jednoduchou manipuláciou s poškodenou základnou doskou. Pokiaľ je teda základná doska osadená v šasi, je pevne priskrutkovaná. Akonáhle je notebook rozobraný a doska sa vyberá von kvôli čisteniu, vzniká riziko prejavu poškodených vodivých plôšok, ktoré sú veľmi jemné a čím agresívnejšia tekutina (napr. morská voda, džús a pod.) zasiahla na "správnom" mieste, tým môže byť poškodenie vážnejšie. Miera poškodenia teda vždy záleží od miesta na základnej doske, keďže je rozdiel, či je zatečenie v mieste napájacích obvodov, kde je vyššie riziko skratu, ako napr. na mieste, kde sú len vodivé plochy, bez akýchkoľvek aktívnych súčiastok.
Aj napriek uvedeným upozorneniam je približne 9 zariadení z 10 úspešne opravených.
Za čo teda pri tejto službe zaplatíte?
Pri zariadeniach poškodených tekutinou účtujeme cenu za čistenie aj v prípade, že oprava nie je možná.
Rezervujte si termín na pobočke pre expresné vybavenie.
Navštívte najbližší servis vo Vašom okolí.
Po Vaše zariadenie si prídeme a po oprave Vám ho dovezieme späť. Od 3 €!
Navštívte najbližší servis vo Vašom okolí.
Po Vaše zariadenie si prídeme a po oprave Vám ho dovezieme späť. Od 3 €!
Potrebujete pomoc?
Ak ste nenašli vaše zariadenie alebo poruchu, naši technici vám radi pomôžu.
Ako jeden z mála servisov na Slovensku vám prinášame väčšinu opráv smartfónov na počkanie. Jednoduché opravy ako výmena displeja na smartfóne sa vykonávajú na našich pobočkách, v nákupných centrách.
Môžete si ísť počas opravy vášho zariadenia pohodlne nakúpiť a nestrácať čas čakaním. Pobočky v nákupných centrách sa zaoberajú len rýchlymi opravami a predajom príslušenstva na smartfóny, zvyšné opravy rieši naša servisná centrála.
Na našich pobočkách pracujú len zaškolení odborníci s praxou, ktorým sa podarilo prejsť tvrdým školením. Nemusíte sa teda obávať, že budete pobočku opúšťať nespokojný. Práve naopak, vaša spokojnosť je našou prioritou!
Viac ako 500 000 vykonaných opráv s mierou reklamácie menej, ako 3%. V prípade reklamácie kladieme dôraz na čo najkratšiu reklamačnú dobu.
Prosím počkajte na potvrdenie rezervácie vybranou pobočkou.
Náš operátor sa bude Vašej požiadavke venovať hneď ako to bude možné.
Prosím skúste to neskôr.
Nezabudnite svoje zariadenie dostatočne dobre zabaliť, aby sa počas prepravy nepoškodilo a priložiť sprievodný list s popisom problému a kontaktnými údajmi, o zvyšok sa postaráme my.
Ak plánujete odovzdať či vyzdvihnúť svoje zariadenie na niektorej z našich 17 pobočiek po celom Slovensku využite bezplatné odovzdanie, resp. vyzdvihnutie. V prípade objednávky dopravy kuriérom je cena za doručenie 3 € (1 cesta). Vaše zariadenie je poistené počas celej doby prepravy.
Odoslaním formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s našim cenníkom a cenníkom diagnostiky.
Ak ste nenašli vaše zariadenie alebo poruchu? Napíšte nám a my sa vám ozveme v čo najkratšom čase.
Vyplňte formulár a my sa vám ozveme v čo najkratšom čase.