Hotline
V rámci tejto služby poskytujeme možnosť výmeny nasledovných náhradných dielov:
V prípadoch poškodenia pántov (pánt sa vytrhol z uloženia, kde je priskrutkovaný) je niekedy možná oprava lepením. Záleží od rozsahu a typu poškodenia.
Po diagnostike notebooku Vám pošleme cenový návrh a dodaciu dobu riešenia opravy.
UPOZORNENIE:
Občas sa stretávame s prípadmi, keď sa poškodenie javí ako problém s pántami, no reálne môže byť problém práve s horným plastom (plast, kde je uložená klávesnica), respektíve s dolným plastom (tzv. vaňou) - sú na nich úplne zničené uloženia matíc. Pri diagnostike a prípadnom neschválení cenového návrhu zákazníkom je nereálne dať notebook do pôvodného stavu (zložiť naspäť). Preto prosíme v takýchto prípadoch zákazníkov o porozumenie a akceptovanie tohto faktu.
Rezervujte si termín na pobočke pre expresné vybavenie.
Navštívte najbližší servis vo Vašom okolí.
Po Vaše zariadenie si prídeme a po oprave Vám ho dovezieme späť. Od 3 €!
Navštívte najbližší servis vo Vašom okolí.
Po Vaše zariadenie si prídeme a po oprave Vám ho dovezieme späť. Od 3 €!
Potrebujete pomoc?
Ak ste nenašli vaše zariadenie alebo poruchu, naši technici vám radi pomôžu.
Ako jeden z mála servisov na Slovensku vám prinášame väčšinu opráv smartfónov na počkanie. Jednoduché opravy ako výmena displeja na smartfóne sa vykonávajú na našich pobočkách, v nákupných centrách.
Môžete si ísť počas opravy vášho zariadenia pohodlne nakúpiť a nestrácať čas čakaním. Pobočky v nákupných centrách sa zaoberajú len rýchlymi opravami a predajom príslušenstva na smartfóny, zvyšné opravy rieši naša servisná centrála.
Na našich pobočkách pracujú len zaškolení odborníci s praxou, ktorým sa podarilo prejsť tvrdým školením. Nemusíte sa teda obávať, že budete pobočku opúšťať nespokojný. Práve naopak, vaša spokojnosť je našou prioritou!
Viac ako 500 000 vykonaných opráv s mierou reklamácie menej, ako 3%. V prípade reklamácie kladieme dôraz na čo najkratšiu reklamačnú dobu.
Prosím počkajte na potvrdenie rezervácie vybranou pobočkou.
Náš operátor sa bude Vašej požiadavke venovať hneď ako to bude možné.
Prosím skúste to neskôr.
Nezabudnite svoje zariadenie dostatočne dobre zabaliť, aby sa počas prepravy nepoškodilo a priložiť sprievodný list s popisom problému a kontaktnými údajmi, o zvyšok sa postaráme my.
Ak plánujete odovzdať či vyzdvihnúť svoje zariadenie na niektorej z našich 17 pobočiek po celom Slovensku využite bezplatné odovzdanie, resp. vyzdvihnutie. V prípade objednávky dopravy kuriérom je cena za doručenie 3 € (1 cesta). Vaše zariadenie je poistené počas celej doby prepravy.
Odoslaním formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s našim cenníkom a cenníkom diagnostiky.
Ak ste nenašli vaše zariadenie alebo poruchu? Napíšte nám a my sa vám ozveme v čo najkratšom čase.
Vyplňte formulár a my sa vám ozveme v čo najkratšom čase.